“服务、产品和免费噱头。”
苏阳这回正色了。
知道杨秘书是要考验自己，而自己的回答也会到区长的耳朵中。
“怎么说？”
杨秘书认真看着苏阳，他要确定苏阳是不是真的有这个能力，毕竟这关系到江州市园区试点的产业转型。
如果转型成功，这将是惠及整个城市发展的重大政策，能让江州市从中部省份脱颖而出。
虽然酒店不是其中最重要的，但显然也是不可忽视的一环。
苏阳仔细想了下目前手中拥有的王牌，这才说了起来。
“服务这点，我会开设专门的员工培训机构，确保每个员工在服务上保持一流水准。”
“无论是高端消费的度假山庄、四星级酒店，还是中端的连锁酒店，哪怕是一家小小的宾馆客栈，我都会用三高来严格要求员工的服务水准绝对不会低。”
苏阳对这点是有信心的。
只要攒够能量，就能买下超级员工培训机构。
到时候苏阳会让所有员工每年都进行轮班培训，确保服务水准一流。
杨秘书也点了点头，不过还是有个疑问：“三高是什么？”
苏阳笑道：“高薪资、高空间和高关怀，三者缺一不可。否则员工流失严重，服务质量会跟不上。”
酒店行业，特别是基层员工流失率特别大，因为收入很低、没有上升空间、还特别容易受顾客的气。
如果不解决这3点，苏阳花力气培训的员工，最终都会流失。
杨秘书没想到苏阳年纪轻轻的，居然还有这种见识。
“你说的有道理，但是高薪资和高空间，不好解决吧？”
这是没错的，或者说绝大部分企业面临的问题。
高薪资，代表企业要有强大的盈利能力，否则会被活活拖死。
高空间，也要求企业内部有快速的上升通道，最简单的就是不断扩张，让有资历的老员工去独当一面，腾出位置给下面的员工晋升。
“2个月时间，我白手起家开了3家酒店，好几个基层员工也成为独当一面的领班和经理。而工资方面，即便是基层的服务员，她们的工资也超过同行40%。而我们的企业文化，重点也是关怀员工。”
苏阳只阐述了事实，并没有下结论。
但杨秘书哪里听不出来话外音，这就是苏阳有能力解决三高问题。
这一刻，就算天天跟着年轻有为的区长在一起的杨秘书，也不得不承认苏阳是一个不得了的人才。
“那产品和免费噱头呢？”
杨秘书继续追问。
苏阳知道杨秘书已经上钩了。
“先说免费噱头，很简单。等我有那几个亿资金，除了打造景区度假山庄外，还可以在园区多开几家免费酒店，让园区到处都可免费住宿。对外宣传，这算不算一个大噱头？”
“我想很多人会冲着不用掏钱住宿，也会来江州市旅游一番吧。”
“只要人来了，就会有吃、行、玩等各种需求消费，这些消费又会带动园区相关服务产业链的发展，解决江州市很多就业问题。”
“这就像临杭市02年的西子湖免费模式。在02年前，5A景区的西子湖每年有2000多万的门票收入，到现在看似亏损好几个亿门票费，但是免除门票之后，去西子湖的游人翻倍不说，还带动了临杭市的全市景区旅游，以及服务员的庞大消费，全市收益是井喷式的效果。”
虽然觉得苏阳在园区多开几家免费酒店的策略有些夸张，但你不得不承认，如果真做成功了，这将是一个超级大的免费噱头。
自己可不就是被免费酒店的噱头给吸引了，才跟对这家公寓酒店充满好奇心，进而有了消费买一包调味料的冲动。
看着思索的杨秘书，苏阳继续说道：“至于产品，除了刚才的调味料之外，不如杨秘书去公寓房休息一小时，亲自体验下产品就懂了。”
“半小时吧，下午还有很多事。”
苏阳让服务员带着杨秘书去一间空的公寓房体验。
虽然公寓房里只是2成效果的超级产品，但苏阳相信绝对能让杨秘书吃惊。
而半小时后。
当精神奕奕的杨秘书下来后，立即感叹了一句：“我算是知道，为什么你能把酒店开的这么快了。这些产品，也都是你生产的？”
苏阳点了点头：“跟国外一个实验室机构合作的产品。也是运气好，我在网上报名参加合作，被他们选中了。”
剩下的苏阳就不会细说了，谁问都是一句商业机密。
至于国外的试验机构，你就是翻遍天也不可能找的出来。
杨秘书当然不会不识趣。
“服务、产品、噱头都有了，确实对江州市旅游业有一定帮助。可这个免费酒店策略，虽然我知道了原理，但还是有些太夸张。”
杨秘书估计自己要是告诉区长，保不准区长还得来一句胡闹。
毕竟你跟谁说，都觉得这事太不同寻常了。
“这样吧，我把你的思路跟区长说一下。至于你的免费策略，到底能不能奏效，还得你自己拿出成绩来。”
“如果真和你说的那样，很多问题区长都能帮你特事特办了。毕竟城市发展起来了，对企业是好事，对老百姓更是好事。”
说到这里，杨秘书突然想起来，从公文包里取出一个邀请函。
“差点忘了，3天后区长要跟园区酒店、旅行社的老总们开个会议。到时候园区的酒店和旅行社老总或者经理基本都会去，你正好也能结识一点人。”
苏阳接过邀请函，看了眼时间，2月11日，在区政府2楼的会议室。
“好，一定去。”
不过杨秘书在离开的时候，想了下说道：“你把你的酒店和旅游业结合的思路，做一分可行性报告分析，到时候我交给区长，区长再报到市里。”
“当然，首先你得证明你的策略是行得通的。”
“虽然你是正当的商业手段，但也要提防一下小人作梗。给你提个醒，凯御的老总跟江州市的媒体关系很好。”
说完这句，杨秘书就离开了云端公寓酒店。
苏阳则是反复揣摩着杨秘书的那句话。
小人、媒体！
想了下，苏阳决定让周江航先来云端公寓酒店这边。
周江航毕竟是侦察兵出身，比起一般的保安要警觉的多。
不过说到媒体，苏阳倒是想起来，自己手上还有柯子名公司保安队长指认柯子名打人的视频。
这玩意要是抛出去了，再搞个拉仇恨的标题，凯御酒店的名声立马直线下滑。
“看来今年的园区酒店，不会太平了啊！”
苏阳右手轻轻抛起手中的U盘。
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